SPORTELLO DEL CONSUMATORE BIELLA
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Elettricità e Gas
Lo Sportello fornisce informazioni e assistenza sulle problematiche legate alle UTENZE DOMESTICHE (Luce, Gas e Acqua): malfunzionamenti o sospensione dei servizi, consumi anomali in bolletta e non conformità alle condizioni contrattuali pattuite.
Telefonia e Internet
La nostra associazione si occupa di tutte le problematiche legate alle TLC (Telefonia, Internet, Pay TV): malfunzionamenti o sospensione dei servizi, errata fatturazione, addebiti ingiustificati in bolletta e mancata conformità alle condizioni contrattuali pattutite.
Turismo e Trasporti
La materia è disciplinata dal Codice del Turismo. Nella casistica da "vacanza rovinata" rientrano i ritardi e i voli cancellati, lo smarrimento o il danneggiamento dei bagagli, le strutture fatiscenti, l'annullamento del viaggio o i sovrapprezzi ingiustificati.
e tanto altro...
Il nostro Sportello fornisce informazione e assistenza in tutti i settori della tutela dei consumatori e utenti: banche e assicurazioni, tutela del risparmio, casa e condominio, acquisti e servizi, contratti d'opera con artigiani o ditte, rapporti con professionisti.
Associazione Consumatori ACP APS è un’associazione autonoma ed indipendente che ha lo scopo di tutelare i diritti e gli interessi di consumatori, utenti e risparmiatori.
Nel 1994 è stata la prima associazione iscritta nell'elenco delle associazioni dei consumatori della Regione Piemonte.
Nel 1994 è stata la prima associazione iscritta nell'elenco delle associazioni dei consumatori della Regione Piemonte.
Lo sportello di Biella è attivo dal 1998.
La consulenza legale è prestata da avvocati iscritti all’albo professionale.
Associazione Consumatori ACP APS
Sportello del Consumatore di Biella
Corso Risorgimento 15 - 13900 Biella
Codice Fiscale 97541120016
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